CÓDIGO DE CONDUCTA Y POLÍTICA COMERCIAL PARA PARTNERS VORZÁN
Última actualización: 12 de Junio del 2026
Introducción
Vorzán es una comunidad construida sobre la confianza, el respeto, el crecimiento mutuo y el compromiso con nuestros clientes.
Este Código de Conducta establece las reglas generales para todos los participantes de los programas:
- Vorzán Crew
- Rider Partner
- Authorized Store
- Official Distributor
La participación en cualquiera de estos programas implica la aceptación de las presentes políticas.
Nuestra Filosofía
Creemos que una marca fuerte se construye a través de relaciones honestas, profesionales y sostenibles. Nuestro objetivo no es únicamente vender productos, sino fortalecer una comunidad que comparte valores de:
Respeto
Responsabilidad
Perseverancia
Libertad
Confianza
Crecimiento
Uso de la Marca Vorzán
Los partners podrán utilizar materiales oficiales proporcionados por Vorzán para promover productos y servicios autorizados. No está permitido:
- Modificar logotipos oficiales.
- Alterar colores institucionales.
- Crear versiones no autorizadas de la marca.
- Registrar dominios, redes sociales o marcas que puedan generar confusión con Vorzán.
- Presentarse como propietario o representante legal de Vorzán.
Comunicación Responsable
Los partners deberán comunicar información veraz sobre:
- Productos.
- Beneficios.
- Garantías.
- Promociones.
- Disponibilidad.
No está permitido:
- Prometer beneficios inexistentes.
- Ofrecer condiciones no autorizadas.
- Difundir información falsa.
- Desacreditar a otros partners.
- Generar expectativas engañosas.
Respeto a la Comunidad
Esperamos que todos los miembros actúen con profesionalismo dentro y fuera de línea. No se tolerará:
- Acoso.
- Discriminación.
- Amenazas.
- Difamación.
- Hostigamiento.
- Conductas que dañen la reputación de la comunidad.
Política de Precios
Con el objetivo de proteger a todos los participantes del ecosistema Vorzán:
Los partners deberán respetar los precios mínimos autorizados cuando aplique.
No se permitirá:
- Competencia desleal.
- Publicación de precios inferiores a los autorizados.
- Uso de descuentos no aprobados.
- Liquidaciones no autorizadas utilizando la marca Vorzán.
Las condiciones específicas podrán actualizarse mediante comunicados oficiales.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido generado por Vorzán permanece como propiedad exclusiva de la marca.
Esto incluye:
- Fotografías.
- Videos.
- Diseños.
- Catálogos.
- Material gráfico.
- Manuales.
- Textos promocionales.
Su uso se limita a fines relacionados con la comercialización autorizada de productos Vorzán.
Redes Sociales
Los partners podrán promover productos Vorzán en sus canales personales o comerciales.
Se recomienda:
- Utilizar material oficial.
- Mantener una comunicación respetuosa.
- Representar adecuadamente los valores de la marca.
No está permitido:
- Crear campañas engañosas.
- Suplantar cuentas oficiales.
- Utilizar publicidad que afecte la reputación de la marca.
Confidencialidad
La información comercial compartida por Vorzán para la operación de sus programas deberá tratarse como información confidencial cuando así sea indicada.
Esto puede incluir:
- Listas de precios especiales.
- Estrategias comerciales.
- Condiciones de distribución.
- Información interna de programas.
Suspensión o Terminación
Vorzán podrá suspender o cancelar la participación de cualquier partner cuando exista:
- Incumplimiento de políticas.
- Uso indebido de la marca.
- Prácticas comerciales engañosas.
- Incumplimiento reiterado de compromisos.
- Conductas que afecten a clientes, partners o a la reputación de Vorzán.
La suspensión podrá realizarse de manera temporal o definitiva según la gravedad del caso.
Programas Específicos
Cada programa cuenta con condiciones particulares adicionales.
Vorzán Crew
Opera mediante códigos de recomendación y comisiones sobre ventas efectivas aprobadas. No requiere compra de inventario.
Rider Partner
Opera mediante compra directa de productos para comercialización. Está sujeto a mínimos de compra y condiciones comerciales vigentes.
Authorized Store
Opera mediante condiciones comerciales especiales para puntos de venta autorizados.
Official Distributor
Opera mediante acuerdos comerciales de mayor alcance y podrá incluir beneficios territoriales sujetos a evaluación.
Modificaciones
Vorzán podrá actualizar este Código de Conducta cuando sea necesario para proteger la operación, la comunidad o la marca. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.
Contacto
Para dudas relacionadas con estas políticas:
Correo electrónico
[email protected]
WhatsApp+52 55 1896 4940