AVISO DE PRIVACIDAD VORZÁN
Última actualización: 12 de Junio del 2026
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Vorzán pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad para informar la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
José Augusto Ornelas Negrete
Marca comercial:
Vorzán
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +52 55 1896 4940
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, podremos recopilar información como:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Nombre comercial
- Empresa o negocio Usuario en redes sociales
Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío Ciudad y estado
Datos comerciales
Cuando aplique:
- Tipo de negocio
- Información comercial
- Historial de compras
- Participación en programas Vorzán
Datos para facturación
Cuando el cliente solicite factura:
- Razón social RFC
- Régimen fiscal
- Código postal fiscal
3. DATOS FINANCIEROS
Vorzán no almacena información bancaria completa ni datos de tarjetas de crédito o débito.
Los pagos son procesados mediante plataformas externas especializadas, incluyendo:
- Mercado Pago
- PayPal
Cada plataforma opera bajo sus propios términos, condiciones y avisos de privacidad.
Recomendamos revisar directamente las políticas correspondientes antes de utilizar dichos servicios.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Utilizamos la información recopilada para:
Finalidades principales:
- Procesar compras.
- Gestionar envíos.
- Emitir facturas.
- Brindar soporte al cliente.
- Atender solicitudes de garantía.
- Gestionar personalizaciones.
- Evaluar solicitudes de partners.
- Administrar programas Crew, Rider Partner, Store y Distributor.
Finalidades secundarias:
Con autorización del usuario, podremos utilizar sus datos para:
- Envío de promociones.
- Lanzamientos de productos.
- Boletines informativos.
- Invitaciones a eventos.
- Campañas de marketing.
5. NEWSLETTER Y COMUNICACIONES
Los usuarios podrán suscribirse voluntariamente a comunicaciones informativas o promocionales. En cualquier momento podrán solicitar dejar de recibir estas comunicaciones mediante:
- Correo electrónico.
- Enlace de cancelación de suscripción.
- Solicitud directa a Vorzán.
6. FORMULARIOS Y PROGRAMAS DE PARTNERS
La información proporcionada mediante formularios de:
Contacto
Personalización
Crew
Rider Partner
Authorized Store
Official Distributor
será utilizada exclusivamente para evaluar, administrar y dar seguimiento a las solicitudes realizadas por los usuarios.
La aprobación en cualquiera de los programas queda sujeta a evaluación interna por parte de Vorzán.
7. USO DE IMÁGENES Y TESTIMONIOS
Cuando un cliente, partner o colaborador proporcione voluntariamente fotografías, videos, testimonios o contenido relacionado con Vorzán, podrá autorizar su uso con fines promocionales, informativos o publicitarios.
En caso de requerirse una autorización específica, Vorzán podrá solicitarla por separado.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El sitio web podrá utilizar cookies y herramientas similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar tráfico.
- Medir desempeño de campañas.
- Recordar preferencias del usuario.
Los usuarios pueden modificar la configuración de cookies desde su navegador.
9. TRANSFERENCIA DE DATOS
Vorzán no vende ni comercializa datos personales. Sin embargo, podrá compartir información cuando resulte necesario para:
- Procesamiento de pagos.
- Servicios de mensajería.
- Plataformas tecnológicas.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Las transferencias se realizarán únicamente cuando sean necesarias para la operación de los servicios ofrecidos.
10. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales correspondientes.
11. DERECHOS ARCO
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
respecto a sus datos personales.
Las solicitudes deberán enviarse a:
[email protected]
incluyendo:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Descripción de la solicitud.
- Información que permita identificar al titular.
12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Vorzán implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y operativas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
13. MODIFICACIONES AL AVISO
Vorzán podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios operativos, legales o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web.
14. CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad:
Correo electrónico
[email protected]
WhatsApp+52 55 1896 4940